金錯刀:轉型強人王健林,互聯(lián)網轉型為何這么弱?
萬達董事長王健林最近在新華網思客講堂上,花了很長時間講轉型。我建議創(chuàng)始人要看看這個講話,特別是王健林關于互聯(lián)網轉型的看法,是當做反面典型去看。
王健林是一個轉型的強人,他有一句話特別贊:轉型就不怕打破瓶瓶罐罐。萬達的發(fā)展史,可以說是王健林的轉型史,先是逃離住宅地產,后來做商業(yè)地產,再做旅游地產,現(xiàn)在又要去地產化、做電商。
萬達是一個非常強調數(shù)據(jù)的公司,從數(shù)據(jù)上看,萬達的轉型動作很猛。王健林說了幾個數(shù)據(jù):去年在萬達消費的已經超過16億人次,今年會超過20億人次。去年萬達商業(yè)地產凈利潤是248億,股票價值2500億。
但是在王健林所說的四大支柱的電子商務板塊,還沒有看到結結實實的數(shù)據(jù),要知道萬達轉型互聯(lián)網也喊了不斷時間了。
轉型強人王健林,互聯(lián)網轉型為何這么弱?
為什么說王健林的互聯(lián)網轉型的思路,可以當做反面典型,因為這代表了大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型的失敗路子,在微創(chuàng)新總裁營的學員企業(yè)里最經常看到。最明顯的,也是王健林的三句話:
1、互聯(lián)網工具論。互聯(lián)網的確是個工具,但這個工具已經產生了一個不可回避的現(xiàn)實,越是大佬級的傳統(tǒng)企業(yè),使用這個工具越痛苦,為什么?
王健林:一是不能神化互聯(lián)網?;ヂ?lián)網在2000年曾經有過一次泡沫破裂,現(xiàn)在又重新熱起來了。前段時間出現(xiàn)了的互聯(lián)網熱潮甚至到了神化互聯(lián)網的階段,還出現(xiàn)一個新詞叫“互聯(lián)網思維”。其實這個詞剛出現(xiàn)的時候,我就批判了這種說法。我認為根本不存在互聯(lián)網思維,互聯(lián)網就是一個工具,怎么可能出現(xiàn)互聯(lián)網思維呢?
2、可怕的盲目自信,一上來就要做平臺,一上來就要挑戰(zhàn)BTA,而且是千億美元的市值。
王健林:我們現(xiàn)在所從事的電商其實是與之前完全不同的電子商務模式。我們做的是+實業(yè)的東西,可能加上金融,現(xiàn)在還加上旅游、體育、文化。原來招聘的互聯(lián)網線上的人,現(xiàn)在看來,很多適應不了這個商務模式。我們一方面在充實新的人進來,另一方面對于不能勝任職位或者雙方都覺得不合適的人,那就調整崗位,這是非常正確的,不能理解成好像對公司有什么影響。我跟大家講了,我們的電商公司或者說我們的互聯(lián)網金融,目標就是三年內上市。我們自己有一個基本判斷,萬達最大的價值就在我們的電商和互聯(lián)網金融這塊,我認為,它的價值都是千億美金以上的市值,我有足夠的自信。
3、用KPI驅動的互聯(lián)網轉型,最可怕。王健林內心堅信法家,所以公司有幾十萬字的管理制度,在互聯(lián)網轉型上,王健林也是KPI驅動型,用一堆KPI指標來管理轉型。這是一個可怕的殺手,KPI是從1到10的管理利器,但很多互聯(lián)網轉型是0到1的不斷試錯,這種殺傷力隨處可見。
王健林:與完全出生于線上的互聯(lián)網公司相比,萬達在互聯(lián)網工具的應用或者互聯(lián)網思想上,肯定還有一定差距。畢竟我們是從實業(yè)上來的,從線下往線上走,正因為這樣,我就要求所有的員工,特別是高管,要勇敢擁抱互聯(lián)網。我們自己內部還在推互聯(lián)網指數(shù)評比,就是你的營銷,多少投向新媒體,你的收入多少來自線上等。我們還有一些內部的評比指標,因為我要全力推動整個企業(yè)轉型過程中的所有人都會運用互聯(lián)網工具,如果線下的人擁有線上的能力,那企業(yè)的發(fā)展誰也擋不住了。所以這就是為什么我在全力推員工運用互聯(lián)網工具,這可能會證明我們內部運用互聯(lián)網的程度不像純線上公司那么熟悉,但不一定意味著我們的未來就比他們差。
用一句話來描述王健林所代表的大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網轉型難題,就是一個詞:太自信了,缺乏歸零心態(tài)。
與之形成強烈反差的,是另一個傳統(tǒng)大佬——任正非。從數(shù)據(jù)上看,任正非的互聯(lián)網轉型碩果累累,不管是華為手機,還是榮耀,都戰(zhàn)績不錯。這是傳統(tǒng)大佬中的異數(shù),為什么?
任正非說過一句話,互聯(lián)網時代,寶馬也能追上特斯拉。但是如何追上呢?那就是先全面學習特斯拉是如何運作的,任正非說要“削足適履”。面對創(chuàng)新,要“先僵化,后優(yōu)化,再固化”。
面對互聯(lián)網轉型這個大難題,你是看好任正非這種模式,還是看好王健林這種模式?