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隨著我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí),智能馬桶、電飯煲等日用消費(fèi)品出現(xiàn)了大量消費(fèi)外溢現(xiàn)象,智能馬桶產(chǎn)品已經(jīng)成為消費(fèi)外溢的突出代表和象征符號(hào),引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。經(jīng)過(guò)近兩年的不斷轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),智能馬桶產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性軌道不僅產(chǎn)量上來(lái)了,質(zhì)量也得到了提升。
“這個(gè)春節(jié),身邊的朋友還幾個(gè)家庭換了智能馬桶,大家換的都是國(guó)產(chǎn)品牌,消費(fèi)升級(jí)就在身邊……….”春節(jié)長(zhǎng)假期間,吉林省吉林市一位大學(xué)老師在聚會(huì)中談?wù)摷彝バ轮棉k的物件時(shí)說(shuō)出了智能馬桶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶給消費(fèi)升級(jí)的變化。“在春節(jié)前,改裝智能馬桶的消費(fèi)者很多,大多數(shù)是國(guó)產(chǎn)品牌。我一天能改裝6--7套,每套價(jià)格在2000元到10000多元不等,北京消費(fèi)者對(duì)智能馬桶的接受程度還是挺高的……”江蘇籍安裝工人小蔣的話從另一個(gè)角度道出了消費(fèi)升級(jí)的態(tài)勢(shì)。
事實(shí)上,隨著我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí),智能馬桶、電飯煲等日用消費(fèi)品出現(xiàn)了大量消費(fèi)外溢現(xiàn)象,智能馬桶產(chǎn)品已經(jīng)成為消費(fèi)外溢的突出代表和象征符號(hào),引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
時(shí)間追溯到2015年春節(jié)前,吳曉波的一篇《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》財(cái)經(jīng)評(píng)論,將智能馬桶這個(gè)國(guó)人不太關(guān)注的領(lǐng)域推上了輿論的風(fēng)口浪尖,此后智能馬桶產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)的關(guān)注度空前提高。
中國(guó)家電協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的調(diào)查顯示,2017年度上海的智能馬桶普及率已達(dá)到8-10%,北京已達(dá)到5-6%,其他較發(fā)達(dá)城市如廣州、天津、杭州、深圳、青島等,普及率也達(dá)到了3-5%。
政產(chǎn)學(xué)研檢聯(lián)盟攻克瓶頸合格率一度攀升
此間,觀察人士認(rèn)為,中國(guó)消費(fèi)者從國(guó)外往回背馬桶蓋的現(xiàn)象不僅說(shuō)明消費(fèi)者的需求變了也說(shuō)明我們的企業(yè)沒(méi)有跟上消費(fèi)需求的變化。
經(jīng)過(guò)近兩年的不斷轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),智能馬桶產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性軌道不僅產(chǎn)量上來(lái)了,質(zhì)量也提升了31%。如此高的比例,背后一定有乾坤。記者經(jīng)過(guò)多方采訪了解到,智能馬桶快速發(fā)展的背后,是各級(jí)政府部門(mén)扶持智能馬桶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心和執(zhí)行力。
針對(duì)一系列問(wèn)題,2016年10月,質(zhì)檢總局組織開(kāi)展了智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查和行業(yè)調(diào)查,結(jié)果顯示,抽查的智能坐便器產(chǎn)品合格率僅為60%,市面上的外資及國(guó)內(nèi)主流品牌樣品均合格,大部分不合格產(chǎn)品由國(guó)內(nèi)中小企業(yè)生產(chǎn)。
經(jīng)過(guò)近兩年的全社會(huì)質(zhì)量提升行動(dòng),2017年12月,國(guó)家質(zhì)檢總局相繼公布2017年線下、線上渠道銷(xiāo)售的智能馬桶產(chǎn)品抽查結(jié)果,在線下,智能馬桶合格率為91.2%。
2017年3月質(zhì)檢總局在浙江臺(tái)州正式啟動(dòng)全國(guó)智能馬桶產(chǎn)品質(zhì)量攻堅(jiān)計(jì)劃暨政產(chǎn)學(xué)研檢聯(lián)盟,來(lái)自全國(guó)200名政、產(chǎn)、學(xué)、研、檢等各界代表聚焦臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)品共議產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“智能馬桶等產(chǎn)品的質(zhì)量抓和不抓就不一樣,下最大氣力抓就會(huì)見(jiàn)大成效,找出質(zhì)量短板,聯(lián)盟成員合力對(duì)產(chǎn)業(yè)會(huì)商會(huì)診、比對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),要讓百姓真正享受到質(zhì)量獲得感……”質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平在啟動(dòng)儀式上發(fā)自肺腑的一席話同與會(huì)者產(chǎn)生共鳴。
智能馬桶產(chǎn)業(yè)集群開(kāi)始擼起袖子加油干。臺(tái)州、佛山等地開(kāi)始對(duì)每一個(gè)零件的質(zhì)量提升工作。
比如,浙江省臺(tái)州市是我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和股份合作經(jīng)濟(jì)的發(fā)祥地,此前臺(tái)州以制造業(yè)為代表的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)高速增長(zhǎng)。但是隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的下滑,臺(tái)州的粗放型高速增長(zhǎng)難以為繼。面對(duì)供給側(cè)改革大勢(shì),如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),成為臺(tái)州上下面臨的一項(xiàng)大考。在此背景下,傳統(tǒng)衛(wèi)浴向高端產(chǎn)品和智能衛(wèi)浴(馬桶)轉(zhuǎn)型,成為臺(tái)州市委市政府及各級(jí)各相關(guān)部門(mén)打造“臺(tái)州智造”、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的契機(jī)。
在政策上,智能馬桶發(fā)展列入了臺(tái)州市“政府十三五發(fā)展規(guī)劃”和“浙江制造重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)”;寫(xiě)進(jìn)了臺(tái)州市“質(zhì)量發(fā)展綱要2016行動(dòng)計(jì)劃”;同時(shí)迎來(lái)了浙江省省長(zhǎng)李強(qiáng)對(duì)臺(tái)州智能馬桶制造企業(yè)的調(diào)研。
為了破解智能馬桶行業(yè)一盤(pán)散沙、群龍無(wú)首的瓶頸,臺(tái)州官方牽頭組建了臺(tái)州智能馬桶協(xié)會(huì),這是全國(guó)第一家智能馬桶行業(yè)協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)協(xié)會(huì)的宗旨進(jìn)行了闡述:“質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、品牌增效”。目前,臺(tái)州正在打造中國(guó)智能馬桶產(chǎn)業(yè)之都。
黨的十九大報(bào)告指出,要“以人民為中心,保障和改善民生水平”。智能馬桶與人民群眾日常生活密切相關(guān),其質(zhì)量安全工作直接關(guān)系到人民群眾日益提高的安全、便利、舒適的需求。
“在過(guò)去經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中,我們解決的是一個(gè)‘有沒(méi)有’的問(wèn)題。在如今的高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代,就必須解決一個(gè)‘好不好’的問(wèn)題。”浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨委書(shū)記楊燁表示,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,就要堅(jiān)持質(zhì)量第一、效率優(yōu)先的發(fā)展模式。
發(fā)展主線:狠抓質(zhì)量提升
質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司司長(zhǎng)張文兵此前在浙江臺(tái)州舉辦的智能馬桶質(zhì)量提升行動(dòng)大會(huì)上表示,用一年時(shí)間,集中優(yōu)勢(shì)力量,用心用力分四個(gè)階段打好這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
第一個(gè)階段就是從這個(gè)啟動(dòng)活動(dòng)開(kāi)始到5月底,組織參與質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)的龍頭企業(yè)、科研院所、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專(zhuān)家,制定攻堅(jiān)戰(zhàn)的路線圖,分工協(xié)作,聯(lián)合推進(jìn)。
第二階段是從6月至8月底,由相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)開(kāi)展中外智能馬桶質(zhì)量比對(duì)研究分析工作。通過(guò)采集國(guó)內(nèi)技術(shù)攻堅(jiān)后最新型智能馬桶產(chǎn)品,與國(guó)外品牌先進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量比對(duì)研究,分析中外智能馬桶之間的差距是否明顯縮小,著重分析國(guó)產(chǎn)智能馬桶的技術(shù)水平、核心零部件、制造水平、品牌美譽(yù)度是否有了明顯改善。8月底,我們將形成智能馬桶比對(duì)分析結(jié)果。
第三階段是從9月至10月底,開(kāi)展智能馬桶國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查,并于10月底公布抽查結(jié)果和質(zhì)量提升成果。
第四階段是從11月至12月底,各單位總結(jié)前階段攻堅(jiān)工作取得的成果與存在的不足,加大力度對(duì)關(guān)鍵技術(shù)攻堅(jiān)“全力沖刺”,于12月底公布智能馬桶攻堅(jiān)階段性成果,同時(shí)謀劃2018年攻堅(jiān)任務(wù)。
“質(zhì)量攻堅(jiān)需要我們發(fā)揚(yáng)“釘釘子“精神,需要我們共同發(fā)力,和衷共濟(jì)。事實(shí)證明,這場(chǎng)中國(guó)制造消費(fèi)品質(zhì)量提升的攻堅(jiān)戰(zhàn),為加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革增添新動(dòng)能。”張文兵表示。
質(zhì)量比對(duì)指標(biāo)創(chuàng)新質(zhì)量提升新模式
如果說(shuō),浙江臺(tái)州的經(jīng)驗(yàn)激發(fā)了智能馬桶產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力,那么廣東智能馬桶產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量變革則構(gòu)建了質(zhì)量提升的新模式。
據(jù)廣東省質(zhì)監(jiān)局質(zhì)監(jiān)處副處長(zhǎng)劉超越介紹,“民生產(chǎn)品質(zhì)量比對(duì)研究提升工程”是質(zhì)檢總局指導(dǎo)下,由廣東省質(zhì)監(jiān)局牽頭,選定若干具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的廣東制造的重要民生產(chǎn)品,與國(guó)際一流同類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)展比對(duì)研究,通過(guò)開(kāi)展實(shí)物比對(duì)研究、標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)研究、綜合分析研究以及核心技術(shù)攻關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、質(zhì)量保證體系建設(shè)、龍頭企業(yè)典型示范、品牌信用打造、市場(chǎng)環(huán)境整治等多種舉措,查找產(chǎn)品質(zhì)量“短板”,規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路線,推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升,“以點(diǎn)帶面”,最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)“廣東制造”整體質(zhì)量提升目標(biāo)的一項(xiàng)質(zhì)量創(chuàng)新活動(dòng)。
“從2016年起,廣東省局首批選定3種產(chǎn)品,智能馬桶產(chǎn)業(yè)是其中一項(xiàng),珠三角9市市局和順德區(qū)局各選定一種產(chǎn)品,探索性開(kāi)展比對(duì)研究提升工作,計(jì)劃到2020年,全省各地全面鋪開(kāi),逐步成為質(zhì)監(jiān)部門(mén)服務(wù)廣東創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的一項(xiàng)常態(tài)化工作。“劉超越介紹說(shuō)。
佛山市質(zhì)監(jiān)局總工程師任偉青告訴記者,經(jīng)過(guò)兩年的比對(duì)研究、專(zhuān)家診斷、政產(chǎn)學(xué)研檢聯(lián)合攻堅(jiān),佛山市智能馬桶質(zhì)量攻堅(jiān)取得良好成效,市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到40%,佛山一線品牌如箭牌、恒潔、法恩莎、安華、浪鯨等得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。恒潔、箭牌等國(guó)內(nèi)主流品牌產(chǎn)能從2015年的10萬(wàn)套級(jí)別躍進(jìn)到目前的20萬(wàn)套級(jí)別,個(gè)別甚至超過(guò)30萬(wàn)套。
“有目標(biāo),有比對(duì),有提升”。近年來(lái),“質(zhì)量提升”、“質(zhì)量第一”質(zhì)量管理理念正在深入人心,隨著各級(jí)政府部門(mén)從宏觀的政策引導(dǎo),行業(yè)協(xié)會(huì)、大專(zhuān)院校積極參與、企業(yè)界的科技探索和自我品質(zhì)探索,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的智能馬桶產(chǎn)業(yè),已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)環(huán)相扣質(zhì)量提升模式。產(chǎn)品質(zhì)量合格率也在逐年提高,消費(fèi)者的滿(mǎn)意度也在日益提升。