圖片來(lái)自“東方IC”

　　門(mén)店直營(yíng)和加盟一直是家居行業(yè)繞不開(kāi)的話(huà)題，兩種模式各有長(zhǎng)短，也給企業(yè)未來(lái)要走的路奠定了不一樣的基礎(chǔ)。對(duì)于2019家居產(chǎn)業(yè)的走向，業(yè)內(nèi)人士各有評(píng)判，激烈的探討更有利于指引企業(yè)避開(kāi)一些不必要的彎路。

　　最近公布的一組上市家具公司的業(yè)績(jī)預(yù)告，實(shí)在讓人看不到值得振奮的信息。

　　高速增長(zhǎng)的變成低速增長(zhǎng);利潤(rùn)下降嚴(yán)重;應(yīng)該贏利的毫無(wú)征兆地突然就虧損了;那些業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)不佳的果然翻不了身。

　　家具公司確切的年度數(shù)據(jù)要到4月底才能正式公布。依照中國(guó)證券市場(chǎng)的老經(jīng)驗(yàn)，上市公司在正式數(shù)據(jù)公布之前，隨時(shí)都會(huì)有變數(shù)出現(xiàn)。常常是出現(xiàn)向壞的數(shù)據(jù)。因此，驚喜大概率是沒(méi)有的。

　　在這些不太好看的微觀數(shù)據(jù)面前，筆者對(duì)家具業(yè)的2019年有一個(gè)不太好的預(yù)感：有可能整體淪入不太景氣的狀況。

　　相比于很多行業(yè)，家具行業(yè)的上市公司在過(guò)去的年份，多數(shù)表現(xiàn)得相當(dāng)好。如果僅僅是就行業(yè)而言，家具行業(yè)是一個(gè)景氣度很高的行業(yè)。但是轉(zhuǎn)機(jī)可能就要出現(xiàn)在2019年。最重要的原因是一些上市公司透露的短期戰(zhàn)略不合邏輯。

　　轉(zhuǎn)型直營(yíng)令人匪夷所思

　　家具企業(yè)的直營(yíng)與品牌加盟經(jīng)營(yíng)孰優(yōu)孰劣，其實(shí)早就有市場(chǎng)的定論。

　　直營(yíng)店投資巨大，管理困難，管理團(tuán)隊(duì)能力有限，資源有限，在一地成功的經(jīng)驗(yàn)很難在異地復(fù)制。

　　因?yàn)椴恍胖睜I(yíng)不能成功這個(gè)“邪”，有公司舉債開(kāi)眾多直營(yíng)店，希望闖出一條新路，打破直營(yíng)魔咒。但是市場(chǎng)無(wú)情，真理無(wú)情，最后的下場(chǎng)是公司倒閉，成為業(yè)界反面案例。

　　當(dāng)前，廣東三大家具展會(huì)正在如火如荼地宣傳中，大批家具廠(chǎng)仍然在走招商加盟的老路，大批家具經(jīng)銷(xiāo)商仍然活躍在市場(chǎng)第一線(xiàn)，就是對(duì)直營(yíng)模式的否定。

　　但是，在多家上市公司的報(bào)告中，筆者讀到了加大直營(yíng)店投入、成本增加的文字，顯示暫時(shí)不缺錢(qián)的公司仍然迷戀直營(yíng)店，有些已經(jīng)降入虧損境地的公司希望通過(guò)直營(yíng)店快速改善經(jīng)營(yíng)狀況。

　　不幸的是，市場(chǎng)仍然是固執(zhí)的，大量直營(yíng)模式仍然看不到希望。如果繼續(xù)試驗(yàn)，恐怕會(huì)陷入更大的財(cái)務(wù)黑洞。

　　時(shí)下的家具業(yè)正在進(jìn)入個(gè)性化定制服務(wù)時(shí)代，直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)困難度成倍上升。迷戀直營(yíng)，實(shí)在看不到其中任何合理的商業(yè)邏輯。

　　核心消費(fèi)人群數(shù)量將進(jìn)一步下降

　　2018年，中國(guó)勞動(dòng)年齡人口下降了470萬(wàn)人。勞動(dòng)人口的定義是16歲至59歲人口。而實(shí)際上因?yàn)橥诵輰?dǎo)致的主力消費(fèi)人口下降的數(shù)量更多。

　　勞動(dòng)人口既是主力生產(chǎn)者，又是主力消費(fèi)者。這一數(shù)字的持續(xù)下降，會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

　　當(dāng)然，實(shí)際的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況是非常復(fù)雜的，既有核心消費(fèi)人群數(shù)量下降的作用因素，又有勞動(dòng)者數(shù)量短缺導(dǎo)致工資上漲的作用因素。兩相抵消，就會(huì)產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)景象，這通常會(huì)表現(xiàn)為宏觀經(jīng)濟(jì)向好，而微觀經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的生存難度加大。

　　2019年，會(huì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀向好、微觀經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的第二年，因?yàn)閺娜ツ觊_(kāi)始人口出生高峰期出生的勞動(dòng)者開(kāi)始退休，其后十幾年中，這一趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)。

　　人們會(huì)尷尬地發(fā)現(xiàn)，宏觀上國(guó)家越來(lái)越強(qiáng)大，財(cái)力越來(lái)越雄厚，人們的工資也越來(lái)越高，但是企業(yè)的生存難度并沒(méi)有減小，對(duì)于多數(shù)企業(yè)可能會(huì)加大。

　　人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)。家具業(yè)從業(yè)者有必要看清此大勢(shì)，再順勢(shì)而為。

　　轉(zhuǎn)型服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)果決而不留余地

　　最重要的順勢(shì)而為的舉措就是轉(zhuǎn)型家具服務(wù)供應(yīng)商，轉(zhuǎn)型的態(tài)度應(yīng)堅(jiān)決，不留余地，不要猶豫。

　　無(wú)論是成品家具企業(yè)，還是定制家具企業(yè)，或者家具銷(xiāo)售商，都應(yīng)將自己定位為服務(wù)供應(yīng)商。

　　家具行業(yè)的服務(wù)屬性越來(lái)越明顯。人們需要定制衣柜，定制廚柜，需要全套家具的定制，目前正漸漸發(fā)展為軟裝定制，硬裝定制。最新的家具業(yè)界動(dòng)向是提供集成化全屋定制。所有這些，都是家具業(yè)服務(wù)屬性的逐漸強(qiáng)化。

　　服務(wù)型生產(chǎn)企業(yè)，有家具公司這樣定義自己，這是抓住了未來(lái)中國(guó)家具業(yè)的本質(zhì)。

　　以這樣的思路思考問(wèn)題，提供服務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)，將會(huì)事半功倍。反之，市場(chǎng)阻力將會(huì)越來(lái)越大。

　　即使是大型上市家具公司，也應(yīng)果決、不余留地轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商。相對(duì)較大的公司轉(zhuǎn)型有一定的難度，但是如果畏難不行，我們?cè)谝荒旰笱芯考揖咝袠I(yè)的業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí)，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的公司栽大跟頭。

　　堅(jiān)持家具業(yè)多元化傳統(tǒng)，堅(jiān)持服務(wù)新方向，堅(jiān)持小而美、小而強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)方向，則家具業(yè)一定會(huì)健康發(fā)展，家具企業(yè)也會(huì)跟隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀向好的大勢(shì)，獲得自己應(yīng)得之利。