張小紅

　　主營(yíng)品牌：風(fēng)鳥家居高級(jí)定制、艾鉑尼斯整體家居

　　加盟時(shí)間：2017年

　　租金：2396元/平方米

　　年銷售額：8000萬(wàn)

　　店面地址：上海市普陀區(qū)真北路1208號(hào)風(fēng)鳥&梅蒂奇獨(dú)立樓

　　從2017年開始，一直在做風(fēng)鳥家居高級(jí)定制、艾鉑尼斯整體家居的經(jīng)營(yíng)。經(jīng)邀請(qǐng)來(lái)做門店經(jīng)營(yíng)的分享，我認(rèn)為有一招是很多門店都容易忽略但反而可以幫助提高成交率的：與設(shè)計(jì)師合作。

　　高端定位契合，可以讓業(yè)主重選品牌

　　上海的沈總為女兒房子裝修，起初選擇的是廣東某工廠的產(chǎn)品，但我們?cè)谂c沈總的設(shè)計(jì)師馮老師溝通后，馮老師建議沈總了解一下風(fēng)鳥&艾鉑尼斯產(chǎn)品，沈總來(lái)到風(fēng)鳥&艾鉑尼斯展廳后對(duì)艾鉑尼斯的產(chǎn)品非常滿意，非常喜歡艾鉑尼斯的珍珠貝母漆工藝，先后四次來(lái)到展廳，最終確定全屋使用珍珠貝母漆工藝的產(chǎn)品。

　　而安裝后的效果，也讓沈總非常滿意，也被設(shè)計(jì)師和我們工作人員敬業(yè)、專業(yè)的態(tài)度感動(dòng)，給出了非常高的評(píng)價(jià)，沈總表示：“選擇優(yōu)秀的品牌和優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師真的很省心，達(dá)到了我期望的效果，如果我再裝修，還會(huì)選你們!”

　　如此一來(lái)，我們就有可能會(huì)獲得沈總的第二單、第三單，甚至是可能會(huì)獲得沈總給我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。

　　優(yōu)秀設(shè)計(jì)師會(huì)跟進(jìn)，效果好業(yè)主認(rèn)可

　　為了達(dá)到最好的效果，選定產(chǎn)品后設(shè)計(jì)師從制圖到確定先后經(jīng)歷了15次效果圖修改。由于沈總是做模具出身，并獲得過(guò)上海模具競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，所以對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工的要求極高，正常施工的情況下安裝誤差是在1毫米左右，沈總的產(chǎn)品安裝誤差都是在30絲以內(nèi)(1毫米=100絲)。設(shè)計(jì)師馮老師幾乎每天都會(huì)往工地跑，與我們項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人溝通施工中遇到的問(wèn)題。

　　為了讓現(xiàn)場(chǎng)效果達(dá)到極致，讓珍珠貝母漆的貝母點(diǎn)大小一致，設(shè)計(jì)師馮老師和我們品牌項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人共同到青島工廠協(xié)調(diào)生產(chǎn)細(xì)節(jié)，最終在設(shè)計(jì)師與我們風(fēng)鳥工作人員的共同努力下，為沈總的裝修交了一份滿意的答卷。

　　從這個(gè)案例來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)我們有幾點(diǎn)做到位了：

　　①主動(dòng)找設(shè)計(jì)師溝通，并非直接找業(yè)主;

　　②設(shè)計(jì)師的建議會(huì)影響到業(yè)主的思考和決定;

　?、郛a(chǎn)品不過(guò)硬，設(shè)計(jì)師搭橋也是白搭，所以要選好的品牌加盟;

　　④拿下單后，別以為裝修就可以馬馬虎虎，因?yàn)闃I(yè)主會(huì)看在眼里;

　?、萜放瓶偛坎慌浜辖鉀Q問(wèn)題，前期也是白費(fèi)心思，所以加盟的品牌服務(wù)也要好;

　?、捱x擇認(rèn)真負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)師合作，會(huì)讓業(yè)主更加感覺(jué)到用心，會(huì)留下好印象。

　　設(shè)計(jì)師推薦，門店業(yè)績(jī)有望上升

　　通過(guò)設(shè)計(jì)師推薦，業(yè)主對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可度都很高，可以說(shuō)與設(shè)計(jì)師合作之后高成單率和對(duì)品牌高認(rèn)可帶動(dòng)了業(yè)績(jī)的上升。

　　但是高端設(shè)計(jì)師資源很難得到，必須融入圈層。如何融入圈層?我們一是通過(guò)查詢公司信息后登門拜訪，二是同行異業(yè)朋友的介紹，三是參加行業(yè)活動(dòng)，四是品牌廠方相關(guān)部門給到的資源支持。

　　融入設(shè)計(jì)師圈后，更重要的是與設(shè)計(jì)師建立友誼才能有讓其認(rèn)可品牌的機(jī)會(huì)。

　　當(dāng)然，常規(guī)的營(yíng)銷方式我們也在做，但是與設(shè)計(jì)師的合作是高端定制行業(yè)的一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)，可以說(shuō)，誰(shuí)的設(shè)計(jì)師資源更多更優(yōu)、合作得更好，誰(shuí)就能在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展得更好。(免責(zé)聲明：文章及圖片來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除!)