明星經(jīng)銷商:西安尚朋堂 李美曉
店名及經(jīng)銷商姓名:西安尚朋堂 李美曉
主營品牌:尚朋堂全屋定制
所在城市:陜西西安
加盟時(shí)間:2012年
合作感言:
尚朋堂專注定制近30年,一直在蓬勃發(fā)展,產(chǎn)品系列豐富、新穎、齊全,尤其是智能產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先德國5年多,給消費(fèi)者提供了更好的質(zhì)量保障和對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心。
尚朋堂對(duì)于我們開業(yè)給了非常高的支持,開業(yè)前公司區(qū)域經(jīng)理給我們做了系統(tǒng)的培訓(xùn),每個(gè)月公司都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況都會(huì)給予幫助,每個(gè)季度區(qū)域經(jīng)理都會(huì)到店里進(jìn)行活動(dòng)支持。
公司除了培訓(xùn),開設(shè)課堂,也會(huì)組織全國性團(tuán)隊(duì)到公司進(jìn)行培訓(xùn),掌握最新的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)。
經(jīng)營理念:
維護(hù)客戶、吸引客戶。西安尚朋堂經(jīng)營了7年時(shí)間,積累了近千戶優(yōu)質(zhì)老客戶,我們始終以顧客滿意為服務(wù)宗旨,時(shí)刻提醒店面服務(wù)員必須站在消費(fèi)者、使用者的立場(chǎng)角度去考慮和處理問題。而且顧客第一、顧客至上的理念必須始終貫穿從第一次進(jìn)店到消費(fèi),以及售后服務(wù)全部過程。在貫穿這種理念的同時(shí),我們也在不斷學(xué)習(xí)各行各業(yè)的經(jīng)驗(yàn),不斷的進(jìn)步和提高,同時(shí)不斷優(yōu)化服務(wù),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)服務(wù)員,讓我們的服務(wù)員提升自我價(jià)值,發(fā)揮熱心服務(wù)的精神,所以我們提倡一次消費(fèi),終身服務(wù),最終使消費(fèi)者得到不一樣的幸福感。
干貨分享:
1.培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力:我們已經(jīng)培養(yǎng)出一批長期穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì),在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行人員增添,逐漸完善整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2. 服務(wù)是一個(gè)品牌的試金石,讓消費(fèi)者滿意,需要投入高成本的服務(wù),包括時(shí)間、人力、財(cái)力、精力等成本,很多小品牌是做不到的。
3.提升個(gè)人魅力:培養(yǎng)服務(wù)員的敬業(yè)精神,樹立主人翁意識(shí),與公司共進(jìn)退,現(xiàn)階段,我們的服務(wù)員已都能以身作則,不斷提高了團(tuán)隊(duì)的凝固力。
基于以上,所以我們能夠服務(wù)好每一個(gè)客戶,服務(wù)不好就會(huì)失去很多客戶,這一點(diǎn)我們從一開始就非常明確,如今,西安市民不斷了解尚朋堂并選擇尚朋堂,正是因?yàn)槲覀兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品以及不斷創(chuàng)新的精神,這正是我們尚朋堂的魅力所在。(免責(zé)聲明:文章及圖片來源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除!)